Πολιτική αποστολής

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ - ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

ACS – ΕΛΛΑΔΑ

Από τη στιγμή που έχει ετοιμαστεί η παραγγελία από τις αποθήκες μας και παραδίδεται στην κούριερ ισχύουν οι παρακάτω χρόνοι*:

  • Χερσαίοι προορισμοί - Παράδοση εντός 3-5 εργάσιμων ημερών
  • Δυσπρόσιτες Περιοχές - Παράδοση εντός 4-6 εργάσιμων ημερών

Λόγω έκτακτων συνθηκών όπως Black Friday προωθητικές ενέργειες, οι χρόνοι παράδοσης από την εταιρεία κούριερ ενδέχεται να αυξηθούν έως και 15 εργάσιμες ημέρες Δευτέρα – Παρασκευή.

ΧΡΗΣΙΜΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ

Οι παραγγελίες οι οποίες έχουν ετοιμαστεί από την αποθήκη μας και παραδοθεί στην κούριερ και παραλαμβάνονται σε ημέρες αργίας, περίοδο εκπτώσεων Βlack Friday και ειδικών προσφορών (εορταστική περίοδος) ενδέχεται ο χρόνος παράδοσης να αυξηθεί λόγω αυξημένου όγκου παραδόσεων. Μπορείτε να επικοινωνείτε με την εταιρεία κούριερ για να λάβετε ενημέρωση για την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας.

Η αποστολή με χρήση της εταιρείας ACS Courier γίνεται με επιβάρυνση του πελάτη ως εξής:

  • Για παραγγελίες στην Ελλάδα, κάτω των 45€, τα έξοδα αποστολής είναι 2€.
  • Για παραγγελίες στην Ελλάδα, από 45€ και άνω, τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.

 

ACS - ΚΥΠΡΟΣ

Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων στην Κύπρο, πραγματοποιείται συνήθως εντός χρονικού διαστήματος 12-15 εργάσιμων ημερών.

*Λόγω έκτακτων συνθηκών όπως black Friday προωθητικές ενέργειες, οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να αυξηθούν έως και 20 εργάσιμες ημέρες Δευτέρα – Παρασκευή

ΧΡΗΣΙΜΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ

Οι παραγγελίες που παραλαμβάνονται σε ημέρες αργίας, περίοδο εκπτώσεων black friday και ειδικών προσφορών (εορταστική περίοδος) ενδέχεται ο χρόνος παράδοσης να αυξηθεί λόγω αυξημένου όγκου παραδόσεων.

Η αποστολή με χρήση της εταιρείας ACS Courier γίνεται με επιβάρυνση του πελάτη ως εξής:

  • Για παραγγελίες στην Κύπρο τα έξοδα αποστολής είναι 6€.
  • Για παραγγελίες στην Κύπρο, από 100€ και άνω, τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.

 

BOXNOW ΕΛΛΑΔΑ, ΚΥΠΡΟΣ & ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ

  • Χερσαίοι προορισμοί - Παράδοση εντός 2 εργάσιμων ημερών
  • Δυσπρόσιτες Περιοχές & ΚΥΠΡΟΣ - Παράδοση εντός 2-3 εργάσιμων ημερών
  • ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ- Παράδοση εντός 3-4 εργάσιμων ημερών

*Λόγω έκτακτων συνθηκών όπως Black Friday προωθητικές ενέργειες, οι χρόνοι παράδοσης από την εταιρεία κούριερ ενδέχεται να αυξηθούν έως και 4-5 εργάσιμες ημέρες Δευτέρα - Παρασκευή.

ΧΡΗΣΙΜΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ

Οι παραγγελίες οι οποίες έχουν ετοιμαστεί από την αποθήκη μας και παραδοθεί στην κούριερ και παραλαμβάνονται σε ημέρες αργίας, περίοδο εκπτώσεων Βlack Friday και ειδικών προσφορών (εορταστική περίοδος) ενδέχεται ο χρόνος παράδοσης να αυξηθεί λόγω αυξημένου όγκου παραδόσεων. Μπορείτε να επικοινωνείτε με την εταιρεία κούριερ για να λάβετε ενημέρωση για την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας.

Η αποστολή με χρήση της εταιρείας BOX NOW γίνεται με επιβάρυνση του πελάτη ως εξής:

Ελλάδα

  • Για παραγγελίες κάτω των 45€, τα έξοδα αποστολής είναι 1,6€.
  • Για παραγγελίες από 45€ και άνω, τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Κύπρος

  • Για παραγγελίες κάτω των 100€, τα έξοδα αποστολής είναι 5€.
  • Για παραγγελίες από 100€ και άνω, τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Βουλγαρία

  • Για παραγγελίες κάτω των 45€, τα έξοδα αποστολής είναι 4,5€.
  • Για παραγγελίες από 45€ και άνω, τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.

 

Ειδοποίηση Αποστολής Παραγγελίας

Όταν η παραγγελία ετοιμαστεί και δοθεί προς αποστολή στην εκάστοτε κούριερ που επιλέξατε θα λάβετε ενημερωτικό email, στο οποίο θα αναγράφεται και ο αριθμός αποστολής του δέματός σας.

Πριν την υποβολή της εκάστοτε παραγγελίας σας, στο καλάθι σας εμφανίζεται ενημέρωση σχετικά με τον εκτιμώμενο χρόνο ετοιμασίας και παράδοσής της στην εταιρεία κούριερ που έχετε επιλέξει.
Αντίστοιχα, στο email επιβεβαίωσης που λαμβάνετε με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, περιλαμβάνεται το ίδιο μήνυμα, ώστε να έχετε μια εκτιμώμενη εικόνα σχετικά με τους χρόνους προετοιμασίας.

Αποποίηση ευθύνης

Οι προθεσμίες δεν είναι δεσμευτικές και η εταιρία δεν έχει καμία ευθύνη σε περιπτώσεις καθυστέρησης ή/και αδυναμίας παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες κλπ.). Η παράδοση της παραγγελίας δύναται να καθυστερήσει ή και να ματαιωθεί. Σε οποιαδήποτε τέτοια περίπτωση θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), στα στοιχεία που δόθηκαν κατά την υποβολή της παραγγελίας. Η εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που είναι αδύνατη η επικοινωνία μαζί σας (επειδή π.χ. τα στοιχεία που έχουν καταχωρηθεί είναι λανθασμένα).

Οι παραγγελίες παραδίδονται ύστερα από υπογραφή του παραλήπτη. Κάθε προϊόν που έχει παραδοθεί πρέπει να ελέγχεται από εσάς. Τυχόν επιφυλάξεις πρέπει να καταγράφονται στο δελτίο παράδοσης της μεταφορικής εταιρίας, όπως περιπτώσεις μερικής ή ολικής ζημίας, άλλως τεκμαίρεται ανεπιφύλακτη παραλαβή και αποδοχή της καλής κατάστασης της συσκευασίας και κανένα εκ των υστέρων αίτημα ή παράπονο επ’ αυτού δεν θα γίνεται δεκτό.